Comparecencia de Meta en el Congreso: Seguridad y Privacidad en la Era Digital
El presidente del Gobierno español, Pedro Sánchez, había solicitado la comparecencia del fundador de Meta, Mark Zuckerberg, en el Congreso para abordar la posible violación masiva de la privacidad de los usuarios. No obstante, el responsable de Políticas Públicas de Meta para España y Portugal, José Luis Zimmermann, fue el encargado de defender las acciones de la multinacional ante la Comisión de Economía, Comercio y Transformación Digital.
Defensa de Meta y Políticas de Privacidad
Durante su intervención, Zimmermann afirmó que Meta no ha utilizado información proveniente de la actividad de los usuarios en sitios externos para personalizar anuncios. Aclaró que la compañía se adhiere a los principios de la legislación europea y nacional, reafirmando su compromiso hacia la creación de plataformas seguras y fiables donde los usuarios puedan expresarse libremente.
En respuesta a las acusaciones, la diputada del PSOE, Patricia Blanquer, citó una investigación de IMDEA Networks, la Universidad Católica de Lovaina y la Universidad de Radboud, sugiriendo que Meta operaba con un mecanismo oculto para rastrear a usuarios de dispositivos Android a través de sus aplicaciones. Zimmermann rechazó estas afirmaciones, insistiendo en que la información utilizada por Meta está bajo un control riguroso y se usa únicamente de manera segura.
Contenido y Moderación en las Redes Sociales
El directivo también comentó sobre las medidas que implementa Meta para asegurar la moderación de contenido. Detalló que la compañía cuenta con normas comunitarias, herramientas de denuncia accesibles y tecnologías para detectar contenido infractor aún antes de que esté visible en línea. Además, publicó informes anuales de transparencia detailing las acciones sobre contenido y evaluaciones de riesgos sistémicos, especialmente en relación con la seguridad pública y la protección de menores.
Desinformación y Polarización Social
Respecto al debate sobre la polarización social y la desinformación, Zimmermann minimizó el papel de las redes sociales, sugiriendo que este fenómeno es complejo y tiene múltiples orígenes, incluyendo factores económicos y cambios en el entorno mediático. Afirmó que estudios indican que las plataformas digitales no son el principal motor de polarización, instando a basar las respuestas a estas problemáticas en evidencia concreta.
Compromiso con la Protección de Menores
En relación con los menores, Zimmermann defendió que Meta implementa medidas específicas para proteger a los usuarios menores de 16 años, lo que incluye restricciones sobre con quién pueden interactuar, el contenido al que pueden acceder y los tiempos de uso en la plataforma. Sin embargo, enfatizó la dificultad de verificar la edad de los usuarios, destacando la necesidad de un sistema de mayoría de edad digital efectivo.
La comparecencia en el Congreso estuvo marcada por la presencia de representantes de varios partidos, incluyendo PSOE, Sumar, PP y Vox. Teslem Andala (Sumar) destacó la influencia de los contenidos digitales en la democracia y el acceso a información. Mientras tanto, representantes de Vox y del PP expresaron su escepticismo ante la moderación de contenidos y cuestionaron la ausencia de Zuckerberg.
