A partir del 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas móviles en México deberán estar registradas con el nombre y apellido de su titular, o una razón social en el caso de personas morales. Esta nueva regulación, presentada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), es crucial en la lucha contra la extorsión y el fraude telefónico, problemas que han proliferado debido a la facilidad de activar números desechables. Anteriormente, esta identificación era obligatoria solo en planes de pospago, pero ahora se aplicará a todos los tipos de líneas, incluyendo cargas de saldo en tiendas de conveniencia.
Esta medida responde a un contexto alarmante de extorsión en el país. La presidenta Claudia Sheinbaum ha intensificado esfuerzos frente a este delito, que se ha vuelto cotidiano para muchos mexicanos. Según datos oficiales, entre julio y noviembre de este año, al menos 59,283 personas denunciaron intentos de extorsión telefónica al 089. Además, cerca de 9,400 personas reportaron números desde los cuales se intentó cometer el delito, lo que refleja una tendencia preocupante de amenazas y una creciente sensación de impunidad.
Fechas clave para el registro
El registro de líneas iniciará el 9 de enero de 2026. La empresa Telcel ha anunciado que los usuarios podrán completar el trámite de vinculación tanto de manera presencial como remota. En caso de no conseguirlo en tres intentos, será necesario acudir al Centro de Atención a Clientes. Además, Telcel habilitará un portal para que los usuarios verifiquen si alguna línea telefónica está vinculada a su CURP (para personas físicas) o RFC (para personas morales).
Los usuarios tienen hasta el 29 de junio de 2026 para vincular su línea. A partir del 30 de junio, todas las líneas no registradas serán suspendidas.
Documentación requerida
De acuerdo con los lineamientos de la CRT, el proceso de vinculación requiere la presentación de diferentes documentos:
Para personas físicas:
- Credencial para votar (INE);
- Pasaporte;
- CURP biométrica.
Para personas morales:
Las operadoras serán las encargadas de almacenar la información y garantizar la protección de los datos personales de los usuarios.
Consecuencias de no registrar una línea
Los lineamientos permiten a los operadores móviles suspender o bloquear las líneas que no sean debidamente vinculadas dentro de los plazos establecidos.
La identificación obligatoria de líneas móviles es una tendencia en América Latina, donde países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador y Perú han implementado regulaciones similares. Estas normativas requieren que los operadores verifiquen la identidad de los usuarios a través de documentos oficiales y, en algunos casos, incluyen validaciones en tiempo real y datos biométricos, como huellas dactilares o fotografías.
