“Verifica tu reembolso recibido”, advierte un correo electrónico que simula ser de una gran plataforma comercial y que ha sido recibido en los últimos días del año. Sin embargo, no hay devolución; ni siquiera hubo compra. Este tipo de correos fraudulentos se multiplican durante la temporada navideña y representan una puerta abierta para el robo de datos personales y bancarios. La delincuencia electrónica ha alcanzado su apogeo durante las festividades. Desde el Black Friday hasta Reyes, este período se convierte en el más vulnerable para los usuarios debido a un aumento significativo en las compras y las gestiones en línea.
Incremento de Fraudes en Línea
El fraude en línea se manifiesta en diversas formas, incluyendo falsos alquileres, ofertas de viajes inexistentes y mensajes de suplantación de identidad de bancos o empresas de mensajería. Según Josep Albors, responsable de Investigación y Concienciación de ESET España, los datos de un informe revelan que la curva de amenazas detectadas alcanza su punto más alto durante este período, siendo seguida por picos en otras temporadas como Semana Santa y verano.
Albors explica que “los delincuentes se adaptan a nuestras costumbres”. Después del auge en diciembre, se espera una disminución en las alertas de fraudes a medida que la rutina se restablece. Sin embargo, el informe del Ministerio del Interior sobre la cibercriminalidad en España confirma que el fraude informático representó el 88% de casi 465,000 delitos digitales reportados en 2024, destacando que más de una cuarta parte de estos delitos ocurren entre Black Friday y Reyes.
Aumento en Estafas Electrónicas
El informe del primer semestre de 2024 mantiene esta tendencia. Las estafas informáticas constituyen el 86.4% de toda la cibercriminalidad y el 17.5% de la delincuencia total. En los últimos nueve años, las estafas en línea han crecido un 488.3% en comparación con 2016, según el balance de criminalidad correspondiente.
El experto de ESET también alertó sobre un nuevo tipo de fraude que involucra el uso de pagos móviles. “Aunque la tecnología es segura, no es infalible”, advierte Albors, señalando que los delincuentes están utilizando herramientas maliciosas para capturar datos de comunicación de dispositivos mediante NFC (Comunicación de Campo Cercano), lo que podría permitirles realizar pagos no autorizados.
Riesgos en Vacaciones
Andrés Llamas, director de ciberseguridad en HBX Group, también coincide en que las vacaciones navideñas son un momento atractivo para los ciberdelincuentes. “Las personas suelen estar más relajadas y desconectadas, lo que facilita que caigan en trampas de phishing”, dice Llamas.
El uso de redes Wi-Fi públicas, como en aeropuertos y hoteles, aumenta aún más el riesgo de ataques. Llamas recuerda la importancia de utilizar medidas de seguridad como VPN y autenticación multifactor para proteger la información sensible.
Consejos de Prevención
La mejor estrategia para evitar caer en fraudes es la prevención. Llamas recomienda proteger la conexión a Internet y utilizar una VPN cuando se accede a redes públicas. También es aconsejable desactivar la conexión automática a redes abiertas y gestionar las credenciales con contraseñas únicas y robustas para cada servicio.
Además, es crucial mantener una actitud crítica frente a correos y mensajes sospechosos. Analizar detenidamente estos comunicados antes de actuar puede evitar problemas significativos. En caso de duda, es mejor verificar la información a través de un canal alternativo.
Para quienes viajan, se recomienda mantener los sistemas y aplicaciones actualizados, activar el cifrado y realizar copias de seguridad de información sensible. Estas acciones ayudan a minimizar los impactos en caso de pérdida o robo.
