Durante el Black Friday, periodo en el que cada español gasta una media de 380 euros, según un estudio de KPMG, la tentación de ofertas irresistibles puede conducir a las personas a caer en estafas. Un mensaje que promete «un cheque de 150 euros para gastar en nuestra tienda en línea» puede parecer atractivo, pero requiere una precaución extrema. Para desbloquearlo, se pide una pequeña cantidad de 1,99 euros y los datos personales del usuario. Sin embargo, este cheque jamás llegará.
A medida que aumenta la actividad comercial en línea, también proliferan las estafas. Expertos en ciberseguridad, como Martín Vigo de Triskel Security, advierten que numerosas tiendas virtuales imitan a marcas reconocidas con el objetivo de desviar fondos y obtener información personal. En 2024, se desarticuló una red que engañó a 800.000 usuarios en Europa y Estados Unidos simulando conocidas marcas de moda y tecnología.
Identificación de tiendas estafadoras
Imagina que decides comprar una tableta de regalo para un amigo y encuentras una tienda en línea que ofrece el dispositivo a un precio extremadamente bajo. Aunque puede ser tentador, es fundamental mantener la precaución. Los estafadores crean estas páginas para retener el dinero del consumidor y obtener sus datos bancarios.
Consejos para detectar un mensaje fraudulento
- URL segura: Verifica que la web empiece por “https://”, ya que la “s” indica una conexión segura. Desconfía de dominios extraños como “.top”, “.xyz”, “.shop”, “.ru”.
- Precios sospechosos: Evita las ofertas que son significativamente más bajas que el precio habitual.
- Calidad del sitio: Fíjate en errores de traducción, imágenes de baja calidad y logos pixelados, lo que puede indicar un fraude.
- Información empresarial: Busca datos legales y la política de devoluciones. Si falta información, desconfía.
CÓMO PREVENIR ESTAFAS
Investiga la tienda: Busca en Google el nombre de la tienda junto con “estafa” o “opiniones”. Usa sitios como scamadviser.com para verificar su reputación.
Antigüedad del dominio: Comprueba cuánto tiempo lleva funcionando la página. Utiliza herramientas como whois.domaintools.com.
Métodos de pago seguros: Opta por pagar con tarjeta de crédito o mediante plataformas de pagos digitales. Considera usar tarjetas de un solo uso o Bizum para mayor seguridad.
Cheque regalo: Una trampa habitual
Los estafadores utilizan correos electrónicos, SMS o mensajes en redes sociales para ofrecer descuentos y regalos falsos a nombre de marcas conocidas. Estos mensajes suelen solicitar datos personales o un pequeño pago a cambio de acceder a la oferta.
Identificación de un cheque falso
- Redacción deficiente: Errores ortográficos y mala redacción son comunes en estos mensajes.
- Importes poco creíbles: Las marcas generalmente no ofrecen dinero a los consumidores, sino descuentos.
- Tono urgente: Frases como “Solo hoy” son señales de alerta.
CÓMO PREVENIR ESTAFAS CON CHEQUES REGALO
Verifica la dirección de correo: Asegúrate de que el mensaje proviene de la dirección legítima de la marca.
Revisa los enlaces: Desconfía de subdominios y verifica la URL antes de hacer clic.
No compartas información personal: Las promociones legítimas nunca piden datos bancarios o contraseñas a través de email.
“Su paquete está bloqueado”: Estafa común
Un SMS que advierte que tu pedido está bloqueado en aduanas y te pide hacer clic en un enlace es otra técnica utilizada por los estafadores. Este tipo de phishing está diseñado para robar datos personales y financieros de aquellos que realizan compras en línea.
Identificación de mensajes fraudulentos
- Revisa el correo electrónico: A menudo es similar, pero no igual al oficial.
- Errores ortográficos: Un mensaje fraudulentos suele tener faltas de ortografía o saludos genéricos.
- Confirma con la empresa: Contacta a la empresa de paquetería por otra vía antes de hacer clic en enlaces sospechosos.
CÓMO PREVENIR ESTAFAS EN SERVICIOS DE PAQUETERÍA
Piénsalo antes de hacer clic: No envíes información personal por correo. Verifica siempre la autenticidad de los enlaces.
Riesgos de malware: Clicar en estos enlaces puede resultar en la instalación de software malicioso. Si tienes dudas, desconecta de internet y examina tu dispositivo con un antivirus.
El banco y la identificación de amenazas
La concienciación sobre seguridad digital ayuda a prevenir estafas, y entidades financieras como Banco Santander ofrecen recursos informativos y campañas de concienciación. También cuentan con canales oficiales para resolver dudas en casos de comunicaciones sospechosas. Así, los usuarios pueden reportar SMS y correos dudosamente recibidos y recibir asesoría continua.
